विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक वातावरण
व्यावसायिक वातावरण को तीन प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है: 1. संगठनात्मक संस्कृति: यह सामान्य वातावरण और मानदंड है जो एक संगठन में व्याप्त है। इसमें वे मूल्य और विश्वास शामिल हैं जो कर्मचारियों द्वारा साझा किए जाते हैं, जिस तरह से काम किया जाता है, और जिस तरह से निर्णय लिए जाते हैं। 2. व्यावसायिक संदर्भ: यह उस विशिष्ट वातावरण को संदर्भित करता है जिसमें कोई व्यवसाय संचालित होता है, जैसे कि आर्थिक स्थिति, नियामक वातावरण, या क्षेत्र की जनसांख्यिकीय संरचना। 3. कार्य वातावरण: यह शारीरिक और भावनात्मक वातावरण है जिसमें कर्मचारी अपना अधिकांश समय व्यतीत करते हैं। इसमें शोर का स्तर, तापमान और कार्यालय का लेआउट शामिल है।
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सेवा उद्योग
सेवा उद्योग उन व्यवसायों से बना है जो रेस्तरां, होटल और हेयर सैलून जैसे ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं। इन व्यवसायों में आम तौर पर छोटी ग्राहक सेवा लाइनें और उच्च कारोबार दर होती है। उन्हें अक्सर कम मार्जिन वाला व्यवसाय माना जाता है और सफल होने के लिए बहुत सारे ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता होती है। ज्ञान उद्योग ज्ञान उद्योग में ऐसे व्यवसाय होते हैं जो अन्य व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करते हैं। ये व्यवसाय अनुसंधान और परामर्श सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे कि विपणन और लेखा सेवाएं। उनके पास अक्सर उच्च मार्जिन होता है और उन्हें विशेष ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। प्रौद्योगिकी उद्योग प्रौद्योगिकी उद्योग में ऐसे व्यवसाय होते हैं जो प्रौद्योगिकी उत्पादों का विकास और बिक्री करते हैं। इन व्यवसायों में अक्सर उच्च मार्जिन होता है और इसके लिए बहुत अधिक तकनीकी कौशल की आवश्यकता होती है।
उत्पादन उद्योग
उत्पादन उद्योग दुनिया में सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी व्यवसायों में से एक है। प्रतिस्पर्धा करने के लिए, व्यवसायों को नवीनतम रुझानों और तकनीकों के साथ-साथ अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। उत्पादन उद्योग में विभिन्न प्रकार के व्यवसाय हैं। कुछ व्यवसाय बाजार में बिक्री के लिए माल का उत्पादन करते हैं, जबकि अन्य व्यवसाय या सरकार द्वारा उपयोग के लिए माल का उत्पादन करते हैं। ऐसे व्यवसाय भी हैं जो वस्तुओं और सेवाओं दोनों का उत्पादन करते हैं। उत्पादन उद्योग में सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक नवाचार है। प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के लिए व्यवसायों को लगातार नए उत्पादों और प्रौद्योगिकियों को विकसित करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, व्यवसायों के पास एक मजबूत अनुसंधान और विकास विभाग होना चाहिए। उत्पादन उद्योग भी बहुत श्रम प्रधान है। इसका मतलब है कि व्यवसायों को कई प्रतिभाशाली कर्मचारियों को खोजने और बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, व्यवसायों को प्रतिस्पर्धी वेतन और लाभों के साथ-साथ विकास और उन्नति के अवसरों की पेशकश करनी चाहिए। उत्पादन उद्योग एक बहुत ही मांग वाला व्यवसाय है। व्यवसायों के लिए एक मजबूत टीम भावना के साथ-साथ गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता होना महत्वपूर्ण है।
सार्वजनिक क्षेत्र
सार्वजनिक क्षेत्र वह जगह है जहां व्यवसाय जनता के करीब काम करते हैं। यह व्यवसायों के लिए एक अच्छा वातावरण हो सकता है क्योंकि जनता हमेशा अपने जीवन को बेहतर बनाने के लिए नए और नए तरीकों की तलाश में रहती है। हालाँकि, यह वातावरण चुनौतीपूर्ण भी हो सकता है क्योंकि जनता अक्सर मांग और आलोचनात्मक होती है। निजी क्षेत्र निजी क्षेत्र वह है जहाँ व्यवसाय जनता की नज़रों से दूर संचालित होते हैं। यह व्यवसायों के लिए एक महान वातावरण हो सकता है क्योंकि वे सार्वजनिक क्षेत्र के समान उच्च मानकों के बिना अपने स्वयं के लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। हालांकि, यह माहौल चुनौतीपूर्ण भी हो सकता है क्योंकि प्रतिस्पर्धा भयंकर हो सकती है और मार्जिन अक्सर कम होता है।
स्वैच्छिक क्षेत्र
स्वैच्छिक क्षेत्र समाज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो कई प्रकार की महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान करता है। ये सेवाएं प्रत्यक्ष हो सकती हैं, जैसे कि कोई चैरिटी चलाना, या वे अप्रत्यक्ष हो सकती हैं, जैसे सूचना या सलाह प्रदान करना। स्वैच्छिक क्षेत्र को इसके लचीलेपन और समुदाय में परिवर्तनों के प्रति शीघ्रता से प्रतिक्रिया करने की क्षमता की विशेषता है। यह भी अक्सर अच्छी तरह से व्यवस्थित होता है, जिसमें कई संगठन स्पष्ट मिशन और संरचना रखते हैं। स्वैच्छिक क्षेत्र को अक्सर इसके समतावाद की विशेषता होती है। इसका मतलब यह है कि स्वयंसेवी संगठन अक्सर स्वयंसेवकों द्वारा चलाए जाते हैं, जो समाज के सभी वर्गों से आते हैं। यह अर्थव्यवस्था के उस क्षेत्र के विपरीत है जिसमें आमतौर पर पेशेवर पृष्ठभूमि वाले लोगों का वर्चस्व होता है। स्वैच्छिक क्षेत्र को अक्सर इसके नवाचार की विशेषता होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह अक्सर समुदाय में होने वाले परिवर्तनों के प्रति शीघ्रता से प्रतिक्रिया करने में सक्षम होता है। यह स्वैच्छिक क्षेत्र के क्षेत्र के लिए विशेष रूप से सच है जो सामाजिक मुद्दों से संबंधित है। स्वैच्छिक क्षेत्र समाज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो कई प्रकार की महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान करता है।
खुदरा क्षेत्र
खुदरा क्षेत्र एक प्रकार का व्यवसाय है जहां उत्पाद या सेवाएं उपभोक्ताओं को बेची जाती हैं। खुदरा व्यवसाय आकार में भिन्न होते हैं, कुछ कर्मचारियों वाले छोटे व्यवसायों से लेकर सैकड़ों दुकानों वाली बड़ी श्रृंखलाओं तक। खुदरा क्षेत्र में दो मुख्य प्रकार के व्यावसायिक वातावरण हैं: भौतिक और ऑनलाइन। भौतिक खुदरा व्यवसाय भौतिक वातावरण में संचालित होते हैं, जैसे शॉपिंग मॉल या खुदरा स्टोर। ग्राहक व्यवसाय पर जाते हैं, उत्पादों को ब्राउज़ करते हैं और खरीदारी करते हैं। ऑनलाइन खुदरा व्यवसाय एक ऑनलाइन वातावरण में काम करते हैं। ग्राहक उत्पादों को ब्राउज़ करते हैं और लिंक पर क्लिक करके या ऐप डाउनलोड करके खरीदारी करते हैं। ऑनलाइन खुदरा वातावरण के दो मुख्य प्रकार डेस्कटॉप और मोबाइल हैं। डेस्कटॉप ऑनलाइन खुदरा व्यवसाय कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र में काम करते हैं। ग्राहक उत्पाद ब्राउज़ करते हैं, खरीदारी करते हैं और व्यवसाय को आइटम लौटाते हैं। मोबाइल ऑनलाइन खुदरा व्यवसाय स्मार्टफोन या टैबलेट पर मोबाइल ऐप में काम करते हैं। ग्राहक उत्पाद ब्राउज़ करते हैं, खरीदारी करते हैं और व्यवसाय को आइटम लौटाते हैं।
निजी क्षेत्र
निजी क्षेत्र के व्यावसायिक वातावरण के तीन मुख्य प्रकार हैं: पारंपरिक, अभिनव और झरझरा। पारंपरिक निजी क्षेत्र के कारोबारी माहौल को एक पदानुक्रमित, शीर्ष-डाउन प्रबंधन शैली द्वारा टाइप किया जाता है जिसमें कर्मचारियों को आमतौर पर आदेशों का पालन करने और एक निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता होती है। इस प्रकार के कारोबारी माहौल में, कर्मचारियों को आम तौर पर समय सीमा और कोटा पूरा करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है, और उन्हें मानक संचालन प्रक्रिया से विचलित होने से हतोत्साहित किया जाता है। अभिनव निजी क्षेत्र के कारोबारी माहौल को अधिक व्यावहारिक, सहभागी प्रबंधन शैली द्वारा टाइप किया जाता है जिसमें कर्मचारियों को नए विचारों के साथ आने और व्यवसाय की दक्षता में सुधार के लिए जोखिम लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इस प्रकार के कारोबारी माहौल में, कर्मचारियों को आम तौर पर उनके नवाचार के लिए और परिणाम की परवाह किए बिना समय सीमा और कोटा को पूरा करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है। झरझरा निजी क्षेत्र के कारोबारी माहौल को पारंपरिक और नवीन प्रबंधन शैलियों के मिश्रण द्वारा टाइप किया जाता है। इस प्रकार के कारोबारी माहौल में, कर्मचारी आम तौर पर आने और जाने के लिए स्वतंत्र होते हैं, और उन्हें आमतौर पर उनकी रचनात्मकता के लिए और परिणाम की परवाह किए बिना समय सीमा और कोटा को पूरा करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है।
Conclusion
विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक वातावरण कर्मचारियों की उत्पादकता पर भिन्न प्रभाव डाल सकते हैं। तेज़-तर्रार वातावरण में, कर्मचारियों को लगातार चलते रहने और अपने पैरों पर सोचने में सक्षम होने की आवश्यकता हो सकती है। यह उन लोगों के लिए एक अच्छा वातावरण हो सकता है जो अपने पैर की उंगलियों पर रहने और गतिशील रहने में सक्षम हैं। दूसरी ओर, धीमी गति का वातावरण केंद्रित कार्य और कम व्याकुलता के लिए अधिक अनुकूल हो सकता है।
